OUTSOURCING DE TI

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O QUE É?

Terceirização da administração de Ti, seja de máquinas e/ou servidores.

SERVIÇOS RELACIONADOS

  1. Analisar e Implementar novas tecnologias que possam contribuir para um melhor desempenho da organização;
  2. Fazer a manutenção de todos os programas e sistemas que estejam ligados aos processos da organização;
  3. Resolver paradas repentinas em servidores;
  4. Gerenciar as permissões de acesso dos usuários aos sistemas, tecnologias e arquivos digitais da empresa, evitando falhas de segurança que possam ameaçar o negócio;
  5. Otimizar processos ligados à infraestrutura de TI;
  6. Preparar relatórios periódicos sobre o andamento do trabalho e das metas pré-estabelecidas.
  7. Acompanhar as rotinas de backups
  8. Utilizando softwares MSP, conseguimos prever problemas, para evitar qualquer indisponibilidade na rede, servidor ou máquinas de clientes, recebemos avisos gerados por esses softwares todos os dias, podemos evitar falhas de rede, falhas de memória, falhas de backup, dentre várias outras.
  9. Consultoria para implantação correta de qualquer hardware e/ou software e/ou infraestrutura de rede, para que possa ocorrer economia, produto/serviço correto para atender a demanda específica do cliente visando também durabilidade e orçamento que o cliente disponibiliza. Tem caso de cliente pagar muito mais caro por um servidor e/ou máquina que no fim não vai atender a demanda e quando vem nos consultar vemos que poderia ter sido comprado algo mais barato e melhor.
  • Suporte remoto
  • Dúvidas gerais
  • Instalações remotas
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